Réussir sa newsletter
Objectifs :
  • Connaître l'environnement réglementaire,
  • Maîtriser les règles de base d'un emailing ou d'une newsletter,
  • Retirer les enseignements d'une campagne d'e-marketing,
  • Résolument orienté pour une mise en place immédiate d'une campagne d'emailing
  • Savoir utiliser Google Analytics
Publics
  • Chefs d'entreprise
  • Collaborateur de l'entreprise
  • pré requis : connaissance conception html, dreamweaver, logiciel graphique
Contenu
1 - Connaître la réglementation
  • le LCEN - le cadre légal
  • les obligations liées à la gestion d'une base de données
  • le spam
  • l'opt-in
  • le désabonnement
2 - Connaître ses clients
  • connaître ses clients et prospects
  • segmenter ses bases de données
  • les éléments indispensables à connaître
  • Excel : un outil pour bien segmenter, qualifier son fichier client
3 - Comment entretenir et optimiser sa base dans la durée
  • les bonnes pratiques à mettre en place
  • segmenter ses bases de données
  • le crm
PAUSE  
4 - Quel format choisir
  • analyse des différents formats (texte ou html)
  • les erreurs à éviter
  • les règles de base
  • travail sur l'objet du message
5 - Quel contenu
  • savoir rédiger un contenu
  • déceler les accroches
  • l'importance des liens
  • les erreurs à éviter
6 - Les règles graphiques
  • les règles à respecter
  • rapport texte/visuels
  • où trouver des visuels
  • comment éviter le passage en spam
  • les règles actuelles en matière de délivrabilité
  • les erreurs à éviter
7 - Router son message
  • les différentes formes de routage (logiciel, solution saas,
  • quel jour router
  • les tests ou split testing
8 - Mesurer l'impact de sa campagne
  • connaître la terminologie : ouverture, clic, réactivité, soft hard bounced
  • comprendre les statistiques d'une campagne
  • analyse comportementale d'une campagne
9 - Optimiser sa prochaine campagne
  • analyse comportementale d'une campagne
  • les enseignements pour la prochaine campagne en terme de segmentation
  • que faire avec les ouvreurs, les cliqueurs,
  • préparer des campagnes automatiques (anniversaire, date d'achat...)
10 - Savoir utiliser de nouveaux services
  • connaître google analytics
  • créer des liens spéciaux pour google analytics
  • suivi des liens dans la durée
  • connaître ADD THIS
   
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