| 1
- Connaître la
réglementation |
- le LCEN - le cadre
légal
- les obligations
liées à
la gestion d'une
base de données
- le spam
- l'opt-in
- le désabonnement
|
| 2
- Les attentes des internautes |
- les tendances
du marché
- les attentes des
internautes
- quelles types
de stratégies
btoc : emailing
ou newsletter
|
| 3
- Connaître ses
clients |
- connaître
ses clients et prospects
- segmenter ses
bases de données
- les éléments
indispensables à
connaître
- Excel : un outil
pour bien segmenter,
qualifier son fichier
client
|
| 4
- Comment entretenir
et optimiser sa base
dans la durée |
- les bonnes pratiques
à mettre
en place
- segmenter ses
bases de données
- le crm
- louer un fichier
d'emails à
quel prix
- les précautions
à prendre
- loueur ou broker
|
| PAUSE |
|
| 5
- Réussir la
mise ne forme de son
emailing ou de sa newsletter
|
- définir
son objectif
- les erreurs à
éviter
- les règles
d'un emailing
- les règles
d'une newsletter
btoc
- travail sur l'objet
du message
|
| 6
- Réussir la
conception de son emailing
ou de sa newsletter |
- les règles
du html
- rapport texte/visuels
- comment éviter
le passage en spam
- les règles
actuelles en matière
de délivrabilité
- les erreurs à
éviter
|
| 7
- Comment router son
message |
- les différentes
formes de routage
(logiciel, solution
saas,
- quel jour router
- les tests ou split
testing
|
| 8
- Mesurer l'impact de
sa campagne |
- connaître
la terminologie
: ouverture, clic,
réactivité,
soft hard bounced
- comprendre les
statistiques d'une
campagne
- analyse comportementale
d'une campagne
|
| 9
- Optimiser sa prochaine
campagne |
- analyse comportementale
d'une campagne
- les enseignements
pour la prochaine
campagne en terme
de segmentation
- que faire avec
les ouvreurs, les
cliqueurs,
- préparer
des campagnes automatiques
(anniversaire, date
d'achat...)
|
| 10
- Savoir utiliser de
nouveaux services |
- connaître
google analytics
- créer des
liens spéciaux
pour google analytics
- suivi des liens
dans la durée
- connaître
ADD THIS
|
| |
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| 600€
ht |
